联掌门户

联掌门户App是一款面向住宅小区居民的生活服务类移动应用，围绕日常出入与居家需求，提供App开门、物业服务、O2O居家生活服务以及线上购物等功能。用户外出时若一时疏忽未将门关好，可直接通过该应用执行远程关门操作；若家中煤气等设备疑似未关闭，也可借助软件与物业取得联系，由物业协助处理。整体而言，该软件将门禁管理与社区服务整合在同一入口内，适用于对出入安全与生活便利性有较高要求的住户。

软件特色

1、支持视频请求与通话功能，住户可接收来自梯口机的访客开门请求。

2、住户收到消息后，可通过App直接完成远程开门操作。

3、借助联掌门户，门禁管理更为规范，有助于提升居家安全水平。

联掌门户怎么添加家人

用户如需添加家人，应将其纳入钥匙管理功能中。完成添加后，家人即可直接使用开门权限。

钥匙类型分为户主与住户两类，其中住户进一步细分为住户、租客、访客、其他。

添加住户：户主进入我的-钥匙管理-我是户主页面，在相应授权住户下选择编辑，进入编辑页面后即可修改授权信息。

常见问题

1、注册完后，且物业已授权钥匙开门权限，为什么还是不能开门？

钥匙授权完成后，授权信息需同步至App端，方可正常执行开门相关操作。若遇到此类情况，应先确认小区钥匙信息是否已同步至App端；如未同步，可在开门频道页下拉刷新，或退出后重新登录。

2、为什么收不到物业公告/物业私信消息？

相应小区下的户主、住户方可接收物业公告消息。需确认物业是否已将该账号授权为户主角色，或户主是否已将该账号授权为住户角色。

3、为什么开门来电呼叫有弹屏，却没有铃声？

检查联掌门户App中个人中心-通话设置里的静音模式选项是否已开启。

更新日志

v4.11.1版本

1、修复已知Bug。